2014/1/27

スタッフ研修  * diary


新年を迎えて初めての研修を行いました。


スタッフは日々忙しいにも関わらず、

研修を楽しみに全員参加で始まりました。



『スタッフから要望のあったテーマ』


・敏感肌の方に対しての対応(症例をあげて説明)

・W洗顔の確認

・サンプルのお渡し方法

 インターネットのお客様・販売組織関係のお客様・お客様の縁故の方に対して

・サンプルの在庫管理(在庫管理担当より)

・ジェリーセラパックの使用方法の確認

・商品の使用方法の間違った捉え方の方に対しての説明の統一化

・新商品や情報の伝達方法について(営業所が知らない情報の問い合わせの場合)

・PCのスキルアップ

・21日に発売されたプレミアムアミノパックについて

・昨年発売のRUプレミアムクレンジングフォームや

 ブライトアップファンデーションの使用感

 今までの商品との相違点と、使用方法の確認と情報の共有化

 
皆で話し合うと、捉え違いや思い違いにも気付き、

新たな発見も有り盛り上がり、研修の必要性を感じました。


新商品のプレミアムアミノパック

社長から伺ったお話を伝えてサンプルで使用感を試しました


スキンケア後に付けて洗わないでそのまま眠ってよいパックは、

忙しい主婦にとって何より嬉しいです ^v^


安全花丸安心花丸効果は確実花丸花丸のフェローニア化粧品で益々磨きを掛けて、

実年齢と肌年齢のギャップを楽しみに、今年もお手入れに励みます ハートx2
 



            【theodore】





商品情報&購入方法はフェローニア本社HPをご覧下さいませ 
http://feronia.co.jp/

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   http://feronia-unponttant.com/



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